Коротко: до Нового года на обработку заказов будет требоваться больше времени. Объясняем на карточках.
Чаты и телефоны Мы не принимаем заказы по телефону и в чатах. Пожалуйста, используйте интернет-магазин: voevodka.com.ua. Почему? Потому что я не могу удержать в голове четыре чата, телефонные звонки, СМС и личку в Фейсбуке и Инстаграме. У меня есть автоматическая гугл-таблица, куда приходят заказы из интернет-магазина. На производстве я работаю только с ней. Если мы с вами дружим и чатимся и вы думаете, что написать заказ в чат будет проще и быстрее — НЕТ. Я про него просто забуду.
Доставка Доставка возможна, как правило, на следующий день после заказа, сделанного на сайте до 18:00. Заказать доставку на определённый час нельзя — только «в течение дня». Почему? Потому что в декабре я не доставляю заказы по Киеву сам, а использую курьерскую фирму. График курьеров зависит от их загруженности, и точнее, чем «в течение дня», время доставки никто не назовёт. Курьер вам позвонит, договаривайтесь с ним. А лучше — используйте «Новую почту», если готовы ждать на день дольше.
«Новая почта» Отправляю на следующий день после заказа. Заказали в понедельник — посылка будет у вас в отделении только в среду (а в некоторых областях и райцентрах даже в четверг). Почему? Потому что отправка день в день возможна, если сдать посылку в отделение до 19:00. У меня нет такой возможности, я выезжаю с производства в Киев не раньше восьми часов.
Самовывоз Бесплатный самовывоз возможен с «Демеевской» только до 11:00 или после 21:00. Почему? Потому что днём я на производстве. Производство за городом. Нет, подъехать на производство и забрать оттуда нельзя.
Самовывоз с Десятинной улицы. 15–16 декабря мы будем участвовать в рождественской ярмарке, которую устраивают «Всі свої». Всё по-прежнему: Киев, Десятинная улица, 12, вход бесплатный. На ярмарке будет представлен не весь наш ассортимент (мы офигеем везти туда все семнадцать вкусов), а только шесть настоек и два ликёра, поэтому, если вам надо что-то эдакое, то делайте заказ в интернет-магазине, а мы, если не забудем, захватим его на Десятинную, и там вы сможете его забрать.
Безкоштовно доставляємо по Деміївці та Голосієву. Коли нам приходить замовлення від наших сусідів по району, кожного разу ми в чаті пропонуємо безкоштовну доставку, і дивно, що на сайті дотепер про це не було жодного слова. Нарешті дописали. На мапі позначена приблизна площа безкоштовної доставки. Якщо ваша адреса десь поруч, але не влучила в зелену зону, …
Мы тоже любим делать всё в последний момент. Особенно это касается подарков, когда тебя позвали в гости, а виш-листа не дали. ЧТО ДАРИТЬ?! Подарочный набор настоек Voevodka. Мы составили его на основе рейтинга продаж на гастрономических ярмарках «Всі свої». В набор входят пять самых популярных настоек: два ягодных вкуса (вишня и смородина), два крепких (имбирь …
У нас дозрів, настоявся, відпочив і готовий кинутися в топ продажів сезонний смак — свіжі абрикоси. В ароматі перший та найсильніший відтінок — мигдалевої кісточки, вже потім скромно з-за рогу виходить стиглий абрикос — запах фруктів, літа, сонця, шелест зеленого листя, спекотний день, теплий вечір, помаранчевий захід, на дачному ґанку трохи фруктової «Воєводки» з холодильника …
На выходных случился инцидент, из-за которого я потерял одного покупателя, но, надеюсь, выучил-таки урок, что всё надо проговаривать, даже те вещи, которые кажутся очевидными.
Предновогодний апдейт
Коротко: до Нового года на обработку заказов будет требоваться больше времени.
Объясняем на карточках.
Чаты и телефоны
Мы не принимаем заказы по телефону и в чатах. Пожалуйста, используйте интернет-магазин: voevodka.com.ua.
Почему?
Потому что я не могу удержать в голове четыре чата, телефонные звонки, СМС и личку в Фейсбуке и Инстаграме. У меня есть автоматическая гугл-таблица, куда приходят заказы из интернет-магазина. На производстве я работаю только с ней.
Если мы с вами дружим и чатимся и вы думаете, что написать заказ в чат будет проще и быстрее — НЕТ. Я про него просто забуду.
Доставка
Доставка возможна, как правило, на следующий день после заказа, сделанного на сайте до 18:00. Заказать доставку на определённый час нельзя — только «в течение дня».
Почему?
Потому что в декабре я не доставляю заказы по Киеву сам, а использую курьерскую фирму. График курьеров зависит от их загруженности, и точнее, чем «в течение дня», время доставки никто не назовёт. Курьер вам позвонит, договаривайтесь с ним. А лучше — используйте «Новую почту», если готовы ждать на день дольше.
«Новая почта»
Отправляю на следующий день после заказа. Заказали в понедельник — посылка будет у вас в отделении только в среду (а в некоторых областях и райцентрах даже в четверг).
Почему?
Потому что отправка день в день возможна, если сдать посылку в отделение до 19:00. У меня нет такой возможности, я выезжаю с производства в Киев не раньше восьми часов.
Самовывоз
Бесплатный самовывоз возможен с «Демеевской» только до 11:00 или после 21:00.
Почему?
Потому что днём я на производстве. Производство за городом. Нет, подъехать на производство и забрать оттуда нельзя.
Самовывоз с Десятинной улицы.
15–16 декабря мы будем участвовать в рождественской ярмарке, которую устраивают «Всі свої». Всё по-прежнему: Киев, Десятинная улица, 12, вход бесплатный.
На ярмарке будет представлен не весь наш ассортимент (мы офигеем везти туда все семнадцать вкусов), а только шесть настоек и два ликёра, поэтому, если вам надо что-то эдакое, то делайте заказ в интернет-магазине, а мы, если не забудем, захватим его на Десятинную, и там вы сможете его забрать.
Related Posts
Сусідам безкоштовно
Безкоштовно доставляємо по Деміївці та Голосієву. Коли нам приходить замовлення від наших сусідів по району, кожного разу ми в чаті пропонуємо безкоштовну доставку, і дивно, що на сайті дотепер про це не було жодного слова. Нарешті дописали. На мапі позначена приблизна площа безкоштовної доставки. Якщо ваша адреса десь поруч, але не влучила в зелену зону, …
Что дарить?!
Мы тоже любим делать всё в последний момент. Особенно это касается подарков, когда тебя позвали в гости, а виш-листа не дали. ЧТО ДАРИТЬ?! Подарочный набор настоек Voevodka. Мы составили его на основе рейтинга продаж на гастрономических ярмарках «Всі свої». В набор входят пять самых популярных настоек: два ягодных вкуса (вишня и смородина), два крепких (имбирь …
Літній абрикос
У нас дозрів, настоявся, відпочив і готовий кинутися в топ продажів сезонний смак — свіжі абрикоси. В ароматі перший та найсильніший відтінок — мигдалевої кісточки, вже потім скромно з-за рогу виходить стиглий абрикос — запах фруктів, літа, сонця, шелест зеленого листя, спекотний день, теплий вечір, помаранчевий захід, на дачному ґанку трохи фруктової «Воєводки» з холодильника …
Наши выходные
На выходных случился инцидент, из-за которого я потерял одного покупателя, но, надеюсь, выучил-таки урок, что всё надо проговаривать, даже те вещи, которые кажутся очевидными.